仅仅参与这个游戏还不够，他们要成为这个游戏本身。您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。面对高购物车放弃率，事实上您不是束手无策。　　这么做的好处是，一方面可以降低购物车放弃率，最低限度您可以获得这些客户的联系方式。看看减免运费后，减少购物车放弃率时，您的盈利是否

把用户量做大不等于你要烧很多钱，你可以打平，或者略微亏损，但是你要投入，要抓住这个机会，尽快的占领用户人群。　　所以我们当时就想，就针对我帮你读完书这一点，我们用了一个负向激励的方式，你看完了我就不收你钱，你看不完我就要收你钱。可能的解决的方式，是不是在美誉度，也就是你的美誉度是不是能够实现一个标准化?　　李丰：作为